سياسة الخصوصية والاستخدام

تعد خصوصية البيانات الشخصية ("بياناتك") أمرًا مهمًا لمركز دعم هيئات التطوير (المركز). سيعالج المركز بياناتك الشخصية كما هو موضح في هذا الإشعار. يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى إعلامك كيف ولماذا سيتم استخدام بياناتك الشخصية ومدة الاحتفاظ بها. يزودك الإشعار أيضا بمعلومات معينة يجب توفيرها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (م / 19) 1443هـ والمبادئ العامة لحماية البيانات الشخصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن إشعار الخصوصية هذا أو بياناتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا على DMO@dasc.gov.sa.

مركز دعم هيئات التطوير

صدر اﻷﻣــﺮ اﻟﺴــﺎﻣﻲ اﻟﻜــﺮﻳﻢ رﻗــﻢ (51770) وتاريخ 1439/10/11هـ بتأسيس "مكتب دعم هيئات التطوير" ووُضعت خارطة لتمكين ودعم تأسيس هيئات التطوير، وتنسيق ومتابعة أعمالها. بناءً على ما يقوم به "مكتب دعم هيئات التطوير" من أدوار ومسؤوليات تجاه هيئات التطوير والمكاتب الاستراتيجية المختلفة. 

وقد صدر قرار مجلس الوزراء رقم (675) وتاريخ 1443/11/29هـ القاضي بالموافقة على تحويل "مكتب دعم هيئات التطوير" إلى "مركز دعم هيئات التطوير".

تعريف البيانات الشخصية

هي كل بيان - مهما كان مصدره أو شكله - من شأنه أن يؤدي إلى معرفة الفرد على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليه ممكنًا بصفة مباشرة أو غير مباشرة عند دمجه مع بيانات أخرى، ويشمل ذلك - على سبيل المثال لا الحصر- الأسماء وأرقام الهويات الشخصية والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام الحسابات البنكية، والبطاقات الائتمانية، وصور المستخدم الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذات الطابع الشخصي.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

- البيانات المتعلقة بتاريخ التصفح وسجل البحث وبيانات حول كيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية، أو تطبيقاتنا أو إعلاناتنا أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

- بيانات حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو إعلاناتنا، مثل المتصفح ونوع نظام التشغيل ومعرف الجهاز وعنوان الجهاز. يمكن استخدام عنوان الجهاز الخاص بك لتحديد الموقع الجغرافي العام لجهازك.

كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

يتم جمع إجراءات وأنماط التصفح الخاصة بك تلقائيًا أثناء تنقلك عبر موقعنا الإلكتروني. تفاصيل الاستخدام ووقت الطلبات وأنواع المستعرض ونظام التشغيل وعناوين الجهاز والبيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى. تفاصيل زياراتك إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات الموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها، وتستخدمها على الموقع.
البيانات التي نجمعها تلقائيًا هي بيانات إحصائية. يساعدنا ذلك على تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا من خلال تمكيننا من:

- تقدير حجم جمهورنا وأنماط الاستخدام.

- تخزين البيانات حول تفضيلاتك، مما يسمح لنا بتخصيص موقعنا الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك الفردية.

- تسريع عمليات البحث الخاصة بك والتعرف عليك عند العودة إلى موقعنا على شبكة الإنترنت.

أغراض معالجة بياناتك الشخصية والأساس القانوني للمعالجة

- نستخدم البيانات الشخصية (مثل عنوان الجهاز، وصفحات الويب التي تمت زيارتها وملفات تعريف الارتباط وما إلى ذلك). التي نجمعها لأداء أغراض العمليات الأساسية وفقًا لمصالحنا المشروعة، على سبيل المثال لفهم أنماط الاستخدام عند زيارة موقعنا على الويب؛ ولتطوير خدماتنا، وتوفيرها وتحسينها وتخصيصها. نحن لا نربط هذه البيانات بمستخدم معين، ولكن بدلاً من ذلك نقيس أنماط حركة المرور والتحليلات الأخرى لمساعدتنا على تحسين تجربة المستخدمين.

- إعداد تقارير التحليلات والتتبع: سنستخدم بياناتك التي نحتفظ بها عنك وسلوكك على موقعنا الإلكتروني لفهمك وكيفية استخدامك خدماتنا. سيتم استخدام هذا التحليل لتمكيننا من تحسين خدماتنا والترويج لها، وتوفير محتوى تعليمي. نتيجة لذلك لن تكون أي بيانات شخصية متاحة للجمهور.

إذا كنا نعتزم معالجة بياناتك الشخصية لغرض آخر غير المذكور أعلاه، فسنزودك بجميع المعلومات ذات الصلة، ونحصل على موافقتك عندما يكون ذلك ضروريًا.

الأمان

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية متوافقة مع التنظيمات والتشريعات ذات العلاقة لمساعدتنا في الحفاظ على أنظمتنا ومبانينا آمنة. تركز إجراءات الأمان هذه بشكل أساسي على ضمان قدرتنا على اكتشاف البرامج الضارة ومحاولات التطفل وحظرها والرد عليها، وكذلك لضمان الحفاظ على سرية بيانات أعمالنا وبياناتك الشخصية. وتشمل الإجراءات الأمنية التي تم تنفيذها ما يلي:

- وضع متطلبات السرية على موظفينا ومقدمي الخدمة.

- تقييد الوصول إلى بياناتك الشخصية للموظفين والأطراف الثالثة بشكل صارم على أساس الحاجة إلى المعرفة.

- إتلاف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة إليها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

- استخدام قنوات اتصال آمنة لنقل البيانات الشخصية.

نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك الشخصية المنقولة إلى موقعنا على الإنترنت. أي نقل للبيانات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية واردة على الموقع. لحمايتك الخاصة، يجب عليك توخي الحذر مع البيانات التي تشاركها عبر الإنترنت. يجب عليك دائمًا استخدام متصفح آمن وممارسة الحكم الجيد في استخدام كلمات المرور، مثل استخدام مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة، ويجب تجنب استخدام نفس كلمات المرور أو كلمات المرور المماثلة عبر مواقع متعددة.

مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

- قد نستخدم أطرافًا خارجية مختارة بعناية لأداء الخدمات نيابة عنا أو لمساعدتنا في توفير الخدمات لك. على سبيل المثال، موفري الخدمات السحابية والأطراف الثالثة الأخرى لدعم الخدمات السحابية، لتخصيص خدمتنا وتحسينها، ولتحليل البيانات وتعزيزها (بما في ذلك البيانات حول تفاعلات المستخدمين مع خدماتنا). أثناء تقديم مثل هذه الخدمات، قد تتمكن هذه الجهات الخارجية من الوصول إلى بياناتك الشخصية.

- حيثما يقتضي القانون، أو يسمح به، قد يتم توفير البيانات الشخصية للآخرين، مثل الهيئات التنظيمية ووكالات إنفاذ القانون.
يجوز لنا المشاركة مع السلطات الحكومية أو التنظيمية عند طلب الامتثال لأي أمر محكمة أو قانون أو إجراء قانوني.

- ستتم معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها منك فقط داخل المملكة. وفي حالة نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة، سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لإشعار الخصوصية هذا وقوانين حماية البيانات الشخصية المعمول بها، بما في ذلك شروط الخصوصية مع الطرف الموجود خارج المملكة الذي يتلقى البيانات الشخصية.  

الفترة التي سيتم خلالها تخزين البيانات الشخصية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول مع الأخذ في الاعتبار حاجتنا إلى الإجابة على الاستفسارات أو حل المشكلات، أو أي غرض آخر مذكور أعلاه أو الامتثال للمتطلبات القانونية بموجب القوانين المعمول به. هذا يعني أننا قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة معقولة، على سبيل المثال، حتى نهاية العقد مع المنظمة التي تمثلها، أو بعد معالجة استفسارك. في حالات معينة، قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول حيث يتطلب القانون أو اللوائح فترات الاحتفاظ الممتدة لممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها. سنضمن التخلص منها بطريقة آمنة عندما لا تكون هناك حاجة إليها.

ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

يود المركز التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق الخصوصية الخاصة بك والتي تشمل:

- الحق في العلم: يحق لك معرفة طرق جمعنا لبياناتك الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ولمن سيتم الإفصاح عنها.

- الحق في الوصول: يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية.

- الحق في الحصول على بياناتك الشخصية: يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية متى ما كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية.

- الحق في التصحيح: إذا كنت تعتقد أن البيانات التي نحتفظ بها عنك قد لا تكون محدثة أو دقيقة أو كاملة، فيمكنك الاتصال بنا لتصحيح تلك البيانات. نحن نبذل جهودًا حسنة النية لمنحك طرقًا لتحديث بياناتك الشخصية.

- الحق في اتلاف بياناتك الشخصية: يحق لك الطلب منا مسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة بما لا يتعارض مع الأسس النظامية والمصالح المشروعة المذكورة في نظام حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك إثبات أن هذه البيانات قد تم الإبلاغ عنها إلى المركز عن طريق الخطأ، ولكن ممارسة هذا الحق قد يؤثر على وصولك لبعض خدماتنا.

- الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية - في أي وقت - ما لم يكن هناك متطلبات نظامية أو قضائية تتطلب عكس ذلك وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية.

روابط لمواقع أخرى:

هذه البوابة قد تحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقاً لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدى المركز، ونحن غير مسؤولين عن محتويات وطرق خصوصيات المواقع الأخرى التي لا تقع تحت استضافة موقع المركز، وتتولى جهاتها مسؤولية حمايتها. ولذلك، ننصح بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

كيف تتصل بنا؟

في حالة وجود أي استفسارات تتعلق بهذا الإشعار، يمكنك الاتصال بمكتب إدارة البيانات لدينا على البريد الإلكتروني التالي:

DMO@dasc.gov.sa

التغييرات في هذه الإشعار

تم تحديث إشعار الخصوصية هذا آخر مرة في شهر يناير ٢٠٢٥، وسنعلمك بالتغييرات التي قد نجريها على إشعار الخصوصية هذا عند الحاجة.